LOCATION OUVERT 7/7, RÉSERVEZ DÈS MAINTENANT - ESSAYEZ AVANT D'ACHETER - PLUSIEURS MODÈLES EN INVENTAIRE

Les questions que tout le monde se pose!

Canots Légaré

21 juin 2022

Location

Est-il nécessaire de réserver?

Oui, dû à notre achalandage, nous vous conseillons de réserver votre embarcation 4 à 6 jours à l’avance par téléphone au 418-843-7979, poste 1. 

Est-ce que les vestes de flottaison sont obligatoires sur l’eau? 

Oui, selon la réglementation de la garde côtière, il est obligatoire d’avoir une veste de flottaison par personne dans chaque embarcation. Sachez que nous louons des vestes de flottaison individuelles pour bébé, enfant, adulte et chien de toutes tailles. Prenez note que vous pouvez aussi apporter vos propres vestes de flottaison individuelles. 

Le centre de location est-il ouvert à tous les jours?

Nous sommes ouverts 7 jours sur 7, beau temps, mauvais temps, à moins d’avis contraire sur notre page Facebook ou directement sur notre site internet. Consultez l’horaire complet ici.

Combien coûte la location de vos embarcations? 

Les prix varient selon la durée de la location et de l’embarcation choisie. Référez-vous à la section [mettre lien]. 

Quel est le maximum de personnes par embarcation? 

Les embarcations une place doivent être utilisées par une seule personne uniquement, même si la deuxième personne est un enfant. Dans le même sens, les embarcations deux places peuvent accueillir un maximum de deux personnes et ainsi de suite. Certaines exceptions peuvent être permises dans le cas des canots, consultez un employé du centre de location au besoin. 

Est-il possible d’annuler ma réservation?

Oui, il est cependant important de nous appeler le plus rapidement possible pour annuler, nous allons ainsi pouvoir louer l’embarcation à d’autres clients. 

Êtes-vous ouverts les jours fériés?

Oui, nous sommes ouverts 7 jours sur 7 et ce, durant tous les jours fériés. 

Veuillez prendre note que les heures de fermeture peuvent varier selon la température et l'achalandage.

Acceptez-vous les animaux? 

Oui, deux règles sont importantes à respecter : 

  • Gardez votre animal en laisse en tout temps. 

  • Ayez le nécessaire pour ramasser ce qu’ils laissent derrière eux. 

Autorisez-vous les animaux dans vos embarcations?

Oui. Renseignez-vous à notre équipe de location qui vous conseillera sur l’embarcation idéale pour vous et votre animal. 

Puis-je venir sur la rivière même si je suis débutant?

Oui, notre centre de location accueille régulièrement des débutants. Le parcours de 20 km d’eau calme aller-retour vous permet de profiter de la rivière en toute tranquillité pour le nombre de temps désiré.

Que dois-je apporter lors de ma location? 

Nous avons besoin d’une pièce d’identité avec photo au nom de la réservation (carte d’assurance maladie ou permis de conduire) pour compléter votre location. Pour l’habillement, nous vous conseillons de vous adapter à la température et de prendre en considération que vos vêtements et votre matériel pourraient être mouillés.

Y a-t-il un âge minimum pour profiter du centre de location?

Non, toutes les tranches d’âge sont admissibles. Cependant, pour effectuer une réservation et une location à son nom, l’âge minimum est de 16 ans.

Puis-je revenir de mon activité sur l’eau après la fermeture du centre de location? 

Oui, lorsque nous fermons avant 21h, il est possible de revenir après notre fermeture, à condition que vous respectiez la durée choisie pour votre location (les employés à la location vous préciseront votre heure de retour). Pour des raisons de sécurité, il est important de revenir avant le coucher du soleil. 

Avez-vous des vestiaires ou des casiers sur place? 

Non, nous vous conseillons de laisser vos effets personnels dans votre véhicule ou de louer un sac étanche au coût de 1$. 

Peut-on manger sur votre site? 

Oui, nous avons quelques tables à pique-nique sur le bord de la rivière. Cependant, nous ne vendons aucune nourriture et aucune boisson. 

Puis-je pique-niquer sur la rivière? 

Une petite plage, située à environ 1h30 du centre de location, est l’endroit idéal pour prendre une collation ou pique-niquer.  Sachez qu’il est aussi possible de pique-niquer à bord de votre embarcation en raison de la rivière très calme. Cependant, il est important de ne pas s'arrêter sur les terrains des riverains et de rapporter vos déchets afin de ne laisser aucune trace sur la rivière.

Avez-vous des promotions?

Oui, nous avons les mercredis date night qui permettent la location d’un canot 2 places à 50% de réduction, et les jeudis 2 pour 1 qui offrent la location de deux embarcations pour le prix d’une à partir de 16h seulement. Nouveauté cette année : les lundis thématiques, obtenez 15% de rabais lorsque vous participez à la thématique du jour !

Puis-je réserver des embarcations pendant plusieurs jours? 

Oui, nous vous recommandons de réserver votre embarcation à l’avance, surtout si cela est pour une longue durée. Sachez que nous n’avons pas de tarif à la semaine, mais seulement à la journée. Seuls les canots et les kayaks peuvent sortir de notre site, vous ne pouvez donc pas louer nos planches à pagaie pendant plusieurs jours ou pour sortir du site. Concernant les kayaks, ils peuvent seulement être loués pour aller sur des lacs. 

Est-il possible de réserver pour un groupe (scolaire, PVE (camps de jour) ou corporatifs)? 

Oui, rendez vous sur notre site Web dans la section Groupes pour remplir le formulaire de demande de réservation. 

Est-ce que je peux nourrir les canards et les autres animaux sur la rivière?

Non, nourrir les animaux est mauvais pour leur santé et peut les rendre agressifs. 

Est-il possible de camper sur les berges de la rivière Saint-Charles? 

Non, la Ville de Québec interdit le camping aux abords de la rivière. 

La pêche est-elle autorisée sur la rivière Saint-Charles?

Oui, il est possible de pêcher à condition que vous ayez votre permis de pêche en votre possession. Vous pouvez pêcher de magnifiques brochets, de la perchaude et de l'achigan.

Pouvons-nous nous baigner dans la rivière Saint-Charles?

Non. La Ville de Québec interdit la baignade dans la rivière Saint-Charles puisque la prise d’eau potable de la ville est voisine de notre site.

Vente et réparation

Quelles sont les heures d’ouvertures de la vente? 

La vente et la réparation sont ouvertes du mardi au samedi, de 9h à 17h. Consultez l’horaire complet ici. 

Vendez-vous des embarcations usagées?

Oui, mais seulement en fin de saison, au mois de septembre. Référez-vous à la section Ventes usagées de notre Site Web pour voir les embarcations restantes. 

Puis-je acheter le matériel pour faire la réparation de mon canot moi-même?

Oui, nous avons tout le matériel sur place. Appelez-nous pour profiter de nos conseils. 

Est-il possible d’essayer avant d’acheter?

Oui, nous sommes fiers d’être la seule boutique de vente de canots qui permet d’essayer l’embarcation avant l’achat. Informez-vous par téléphone ou directement sur notre site internet pour connaître nos inventaires.

Quels types d’embarcation réparez-vous?

Seuls les canots sont admissibles à la réparation. Toutefois, les planches à pagaie et les kayaks ne peuvent être réparés chez nous.

Quand puis-je faire réparer mon canot de cèdre?

La réparation des canots de cèdre se fait uniquement durant l’hiver. Communiquez avec notre équipe de vente de réparation pour obtenir un rendez-vous.

Quels types de canot réparez-vous?

Nous réparons les canots de cèdre, fibre de verre, kevlar/aramide lite, tuffstuff, tuffstuff expédition, polyéthylène simple ou multicouche, royalex/t-formex, etc. Nous avons l’expertise nécessaire pour redonner vie à votre canot.

Mise à l’eau

Autorisez-vous la mise à l’eau sur votre site? 

Oui, la mise à l’eau est permise avec le paiement des frais de 10$ taxes incluses par embarcation, et ce , sur nos heures d’ouverture seulement. 

Gonflez-vous les planches à pagaie?

Oui, nous avons un compresseur qui nous permet de gonfler vos embarcations rapidement, sans frais, et ce, sur nos heures d’ouverture seulement. 

Autorisez-vous tous les types d’embarcations? 

Oui, à l’exception des embarcations avec un moteur à gaz, interdits par la Ville de Québec. 

Stationnement

Où puis-je stationner mon véhicule? 

Un stationnement est mis à votre disposition sur notre site. Si celui-ci est complet, il est possible de stationner votre véhicule dans les rues avoisinantes : rue du Parc-Marchand, rue des Joncs et rue Léger-Robitaille. Nous vous demandons de respecter la quiétude des résidents. 

Puis-je me stationner dans le débarcadère?

Non. Un débarcadère est mis à votre disposition plus près du centre de location, cependant il est possible de l’utiliser pour un maximum de 10 minutes seulement.

 

Canots Légaré

Retour